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Titre Professionnel

Secrétaire Assistant(e) Médico-Social

   Niveau 4 – RNCP 36805

 Durée : En fonction des résultats de tests de positionnement / en fonction du dispositif de financement

Certificateur : Ministère du Travail, enregistré le 13/07/22

Objectif:

  • Avoir une aisance relationnelle, un respect de l’éthique et de la déontologie.
  • Exercer sous l’autorité d’un médecin, d’un chef de service d’une structure médicale, sociale ou médico-sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
  • Respecter les règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exercer son métier dans le respect des lois.
  • Savoir utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication, ainsi que des logiciels spécifiques à l’activité.

Programme

Révision Bureautique

  • Word
  • Excel
  • Powerpoint
  • Messagerie Outlook

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courant
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

  • Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
  • Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
  • Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

  • Retranscrire des informations à caractère médical ou social
  • Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers
  • Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Pré-requis

  • Niveau 3
  • Maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française
  • Maîtrise des règles de calculs de base
  • Capacités d’adaptation et d’organisation
  • Facilités dans l’expression écrite et orale

Modalité pédagogique

  • Formation en présentiel ou Mix Learning
  • Parcours individualisé
  • Méthode active « Apprendre en faisant »
  • Mise en situation, étude de cas

Pour voir plus en détail le programme, télécharger la brochure complète ci-dessous.

 

Taux de réussite

90%

Taux de satisfaction

88%

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