TITRE PROFESSIONNEL AGENT.E DE MEDIATION, INFORMATION, SERVICES
Niveau V – Code CPF : 10451

OBJECTIFS
A l’issue de la formation : le titulaire de ce titre pourra établir un dialogue avec des publics variés, analyser des situations avec objectivité, intervenir en situation d’urgence et de conflit et à rester impartial, travailler en référence aux lois et aux règlements.
PRE REQUIS
Formation ouverte à tout public – maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture et calculs

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE.E ADMINISTRATIF.VE ET D’ACCUEIL
Niveau V – Code CPF : 2104

OBJECTIFS
A l’issue de la formation : le titulaire de ce titre pourra assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation.

TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO SOCIAL
Niveau IV – Code CPF : 129663

OBJECTIFS
A l’issue de la formation, le titulaire de ce titre assurera l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. en faisant preuve d’adaptabilité, de qualités humaines prépondérantes.

TITRE PROFESSIONNEL VENDEUR CONSEIL EN MAGASIN
Niveau IV – Code CPF : 7654

OBJECTIFS
A l’issue de la formation, le titulaire de ce titre sera capable de maîtriser les caractéristiques, l’usage des produits proposés par l’enseigne; de participer à la tenue, à l’animation et à l’amélioration de son point de vente; d’assurer la vente de produits et de services associés sur son lieu de vente.

TITRE PROFESSIONNEL ASSISTANT.E RESSOURCES HUMAINES
Niveau III – Code CPF : 2584

OBJECTIFS
A l’issue de la formation : Assurer intégralement la gestion administrative du personnel
Participer au processus de recrutement
Participer à l’élaboration d’un plan de formation et en assurer le suivi
Savoir communiquer en interne avec l’ensemble des collaborateurs et en externe avec les syndicats et autres partenaires

TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE ASSISTANTE
Niveau IV – Code CPF : 2180

OBJECTIFS
A l’issue de la formation : le titulaire de ce titre sera capable de contribuer à la qualité de la communication de l’entreprise
Valoriser l’image et être le relais de l’information, tant à l’interne qu’à l’externe
Faciliter le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation de dossiers, conception et diffusion de divers documents
Assister l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, prendre les rendez-vous etc…

TITRE PROFESSIONNEL SECRETAIRE COMPTABLE
Niveau IV – Code CPF : 222271

OBJECTIFS
A l’issue de la formation, le titulaire sera capable de contribuer à la qualité de la communication de l’entreprise. Valoriser l’image et être le relais de l’information, tant à l’interne qu’à l’externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. Faciliter le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation, conception et diffusion de divers documents. Assister l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les appels téléphoniques.
Assurer le suivi comptable de l’entreprise : tenir à jour des écritures comptables, des salaires et des paies, suivi de la trésorerie et du stock

TITRE PROFESSIONNEL GESTIONNAIRE DE PAYE
Niveau V – Code CPF : 244862

OBJECTIFS
Assurer la tenue et le suivi des informations sociales collectées au sein de l’entreprise
Assurer le traitement de la paie
Connaissance des règles, lois et conventions en vigueur